嵊州宝诚新梅奉老友,年华锦瑟宜
穿过工业气息的,
走进中式韵味的会场,
光影与音乐交相辉映,
在中西合璧的魅力中,
BMW年度
迎新年媒体沟通会,
拉开了帷幕。
众多与BMW并肩“征战”的媒体朋友受邀前来,
与宝马中国及华晨宝马的多位高层共赴
一年一度的“BMW家宴”,
现场见证年BMW在中国市场取得的辉煌成绩,
以及对未来的积极展望与创想。
正如宝马集团大中华区总裁兼首席执行官康思远先生,在现场对众位媒体人所表达的那样:
“我们的经营策略从来都是将客户和业务质量置于首位,致力于为人们创造更美好的生活。我们很满意在年取得高质量的增长;在年,我们将启动强劲的产品攻势,进一步提升客户的品牌体验,同时推进数字化创新。我们有信心迎来更为成功的一年。
”(宝马集团大中华区总裁兼首席执行官康思远先生)
为打造更富感染力的品牌,
宝马通过体育、文化、音乐等
多个领域的线上线下活动,
使宝马与客户产生强大的情感联系,
感受难忘的品牌体验。
(华晨宝马汽车有限公司营销高级副总裁高乐先生)
在年,宝马集团在中国市场继续稳步前行,迎来扎实的双位数增长,业务质量进一步提升;在即将到来的年,宝马集团将迎来产品大年:在中国发布16款新产品,提升宝马与客户的“情感联系”,与合作伙伴一起携手争取更大成功。
纵览BMW的你需要知道这些在激动人心的年,宝马集团不但继续秉承“以客户为中心”和“质量优先”的经营策略巩固体系能力,在产品、品牌、经销商网络和本土化方面取得高质量发展;还在中国成功发布14款新产品,以42款个型号的丰富产品组合,呼应日趋个性化和多元化的客户需求。
(宝马(中国)汽车贸易有限公司总裁刘智博士)
在紧凑型豪华车市场,于年初上市的BMW1系运动轿车攀升至每月4,辆以上,进入第一个完整销售年的BMWX1在11月份超过了9,辆;在高端领域,BMW7系在上半年和BMWX5一起,成为细分市场的冠军车型;驱动销量主力的BMW3系轿车前11个月同比增幅超过22%,月均销量过万;年中上市的全新BMW5系增势迅猛,11月份单月销量已超过11,辆;BMWM在前11个月猛增60%;截至到11月底,宝马集团在华销量达,辆,同比增长14.7%,超过去年全年,创造新的销售纪录。
(全新BMW5系Li)
基于对中国市场的长期承诺,宝马集团始终都在追求高质量、可持续增长。面对超过万的客户,宝马在年继续提升客户关系管理(CRM)和售后服务,BMW和MINI品牌在国际售后服务客户满意度调查(IACS)中蝉联榜首。
BMW一直强调优质的品牌服务,为了让更多的客户能够安心悦享BMW纯粹驾趣,经销商的多元化服务能力和盈利状况也在不断得到提升。在经销商满意度调查(DISS)中,BMW品牌在售后服务、二手车和金融服务等领域获第一名。目前,成立三年以上的经销商达65%,五年以上的超过半数,超过家经销商完成了新能源车相关的业务准备。年,宝马为经销商员工提供了约57万人/天的实体培训,另有46万人次使用了宝马培训学院开发的教学软件“BMW悦学苑”。
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